Gratis tjek · 5 sekunder
Forstår en kunde din side?
Skriv din adresse ind. Så kigger jeg på det, en kunde lægger mærke til først: om det er tydeligt, hvad du laver, om dit nummer er til at finde, og om der er et klart næste skridt. Her er kunden vigtigere end Google.
Se et eksempel først · Jeg gemmer ingenting. Tjekket sker, mens du venter, og forsvinder igen.
Efter tjekket
Sådan læser du dit resultat
Kundetjekket er ikke en karakterbog. Det viser, hvor en kunde først kan gå i stå, når siden åbnes på en telefon.
Start her
Det øverste punkt er den første rettelse. Ret det før farver, billeder og nye annoncer.
Grønt kort
Signalet findes. Lad det blive stående, når siden ændres, især kontaktvej, næste skridt og afsender.
Under 80 procent
Toppen af siden bør strammes. En fremmed skal kunne se ydelse, kontaktvej og næste skridt uden at lede.
Når kundens første blik sidder, kan du tjekke Google-signalerne eller se, om virksomheden er tydelig nok i lokale søgninger.
Korte svar om det, kunden ser først
Hvad kigger en kunde efter i de første sekunder?
Tre ting, næsten altid: hvad du laver, om det er noget for dem og hvordan de kommer videre. Kan de ikke se det uden at scrolle og lede, er de væk, før de når at give dig en chance. Toppen af siden skal svare på det, før den pynter.
Hvorfor ringer folk ikke, selvom de besøger siden?
Tit fordi næste skridt er utydeligt. Der er masser af tekst, men ikke ét sted, hvor øjet lander og tænker: det her gør jeg nu. Et tydeligt nummer og én knap, der siger, hvad der sker, flytter mere end en ny farve eller et nyt billede.
Skal jeg skrive kortere på forsiden?
Ikke nødvendigvis kortere, men klarere. En kunde læser ikke, han skimmer. Sæt det vigtigste øverst med korte linjer, og lad det lange stå længere nede for dem, der vil dybere. Læs din egen forside højt: kan en fremmed høre, hvad du tilbyder, på ti sekunder, er du i mål.
Hvad mener du med ét næste skridt?
At siden peger på én handling, du helst vil have kunden til at gøre: ringe, skrive eller booke. Giver du fem muligheder lige meget vægt, vælger de tit ingen. Ét tydeligt skridt gør det let at sige ja.
