Kunden booker selv, døgnet rundt
Til frisører, klinikker, behandlere og alle, der sælger tid: en hjemmeside, hvor kunden ser dine ledige tider og booker selv, på mobilen, døgnet rundt. Bygget på WordPress, så du ejer kalender, kundedata og siden selv, og slipper for gebyr til en booking-portal. Vil du se mekanikken først, kan du åbne min gratis bookinghjælp og bagefter afgøre, om du har brug for en enkel opsætning eller hele løsningen.
Booker selv
Du ejer siden
Fast pris
Se bookingfladen først. Prisguiden og resten af løsningen ligger længere nede på siden.
📅 Booking på din egen side
Kunden booker hos dig, ikke på en portal.
🔑 Du ejer kalenderen
Side, kalender og kundedata er dine.
📍 Lokal i Næstved
Du taler med den, der bygger den.
De fleste, der ringer til mig om booking, mister tider på to måder. Den ene er kunder, der ringer i lukketid og ikke når det. Den anden er en booking-portal, der tager et gebyr af hver tid og sætter sit eget navn øverst. En hjemmeside med booking løser begge dele: kunden booker selv, når det passer dem, og tiderne - og kunderne - er dine. Det er den forskel, du kan mærke med det samme.
Det skal en booking-side kunne
Vise ledige tider klart
Kunden ser med det samme, hvornår der er plads, og vælger selv. Ingen frem og tilbage på telefonen.
Tage imod betaling eller depositum
Kort eller MobilePay ved booking, så du undgår no-shows og tomme tider i kalenderen.
Sende bekræftelse og påmindelse
Automatisk på mail eller sms, så færre glemmer deres tid, og du slipper for at ringe rundt.
Booking på din egen side, ikke en portal
Booking-portaler er nemme at starte med, men de tager et gebyr af hver booking, sætter deres eget navn øverst, og ejer kontakten til dine kunder. Bygger vi booking ind på din egen hjemmeside, betaler du ikke pr. booking, kunden bliver hos dig, og du ejer kalenderen og kundedata. Det ligger på WordPress, som er dit, og du kan altid tage det med dig. Du får en fast pris, før vi går i gang.
Salon Joanna, frisør i Næstved
Joanna klipper, farver og laver negle - hendes tid skal gå på stolen, ikke i telefonen. På hendes hjemmeside booker kunderne selv, døgnet rundt, og lægger et depositum, så no-shows og tomme tider falder. Om samarbejdet med mig siger hun: »Unicorgi er et lille firma, der hjælper virksomheder som min med at vokse.«
Hvad kunderne siger
5,0 ud af 5 på Google, fra rigtige lokale virksomheder. Rosen kommer fra dem, ikke fra mig.
Gratis system, portal med gebyr eller din egen side?
Når du søger på et bookingsystem, støder du hurtigt på gratis apps, portaler med et månedsgebyr og alt derimellem. De fleste starter et af tre steder. Her er, hvad hver vej reelt koster dig, så du kan vælge med åbne øjne.
Kalender eller regneark
Mange begynder i hovedet, en papirkalender eller et regneark. Det virker, indtil to kunder får samme tid, eller en ringer i lukketid og ikke når det. Så koster det tider, du ikke får igen.
En gratis portal
Gratis at gå i gang med, men portalen sætter tit sit eget navn øverst, viser reklamer og skruer ned for, hvad du kan uden at betale. Kunden lander hos portalen, ikke hos dig, og du kan sjældent tage kunderne med, hvis du skifter.
En portal med gebyr
Flere funktioner, men du betaler et fast gebyr hver måned eller en bid af hver booking. Du lejer dig ind, og kundedata ligger hos dem. Regningen vokser stille, i takt med at du får travlt.
Den fjerde vej er at bygge booking ind på din egen hjemmeside. Så betaler du for at få det sat op én gang, og bagefter er kalenderen, tiderne og kunderne dine. Ingen bid af hver booking, intet fremmed navn øverst. Det er den vej, jeg bygger, fordi den holder, når du får travlt, og fordi det er nemmere at forklare for en kunde.
Hvornår er en gratis app nok, og hvornår er booking på din egen side bedre?
Det korte svar er, at du ikke skal betale for mere, end du bruger. Men du skal heller ikke blive fanget i et system, der tager bid af hver booking, når det først virker.
En gratis app er nok nu, hvis
- du har få tider om ugen
- du er alene
- du ikke tager betaling ved booking
- du bare vil se, om kunderne bruger det
Booking på din egen side betaler sig, hvis
- du mister opkald i lukketid
- du vil tage depositum eller betaling
- du har flere behandlere eller kalendere
- du vil lade kunder flytte eller aflyse selv
- du vil eje kundedata og slippe for portalgebyrer
Er du midt imellem, så starter jeg smalt: ledige tider, minimumsvarsel, én note før mødet og en pæn bekræftelse. Så ser vi, om du har brug for hele motoren eller bare ro på telefonen.
Se en bookingside, før du vælger system
Hvis du vil se, hvordan en rolig bookingflade kan se ud, før du køber et system, så prøv min gratis bookinghjælp. Den viser ledige tider, bekræftelse og den lille mellemvej mellem "ingen booking" og "fuld portal". Du ser mekanikken først og kan bagefter afgøre, om du har brug for en enkel opsætning eller en hel hjemmeside med booking.
Det første jeg ville teste på mobilen
Hvis du er i tvivl mellem en gratis app, en portal og booking på din egen side, så prøv første booking på en telefon. Kan kunden vælge en tid uden at oprette profil, zoome eller lede efter prisen, er du tættere på den rigtige løsning. Skal kunden derimod gennem for mange trin, mister du ofte bookingen, før kalenderen overhovedet får lov at hjælpe.
Ofte stillede spørgsmål om booking
Hvad koster en hjemmeside med booking?
Du får en fast pris, før vi går i gang, og den afhænger af, hvor meget booking skal kunne: betaling, flere medarbejdere, påmindelser og så videre. Vil du se niveauet for en hjemmeside i det hele taget, så tag prisguiden.
Kan kunderne betale, når de booker?
Ja. Du kan tage imod kort eller MobilePay ved booking, enten hele beløbet eller et depositum. Det er den bedste måde at undgå no-shows og tomme tider på.
Virker booking på mobilen?
Ja, mobilen først. De fleste booker fra telefonen om aftenen, så det skal være let at vælge en tid med tommelfingeren, uden at zoome og prikke.
Kan kunderne selv ombooke og aflyse?
Ja. De får et link i bekræftelsen, så de selv kan flytte eller aflyse inden for de regler, du sætter. Så slipper du for at gøre det manuelt, og tiden bliver frigivet til en anden.
Skal jeg bruge et dyrt booking-system?
Nej. På WordPress kan booking bygges ind på din egen side uden et fast månedsgebyr til en ekstern portal. Du betaler for at få det sat op, og så er kalenderen din.
Kan booking sættes på min nuværende hjemmeside?
Ofte ja. Ligger din side allerede på WordPress, kan jeg bygge booking oven på den. Er den på en lukket platform, ser vi på, om det bedst kan betale sig at flytte den først. Du får svaret efter en kort snak.
Er et gratis bookingsystem godt nok?
Til få tider om ugen, alene og uden betaling ved booking kan en gratis app være nok til at begynde med. Men gratis portaler sætter tit deres eget navn øverst og ejer kunden. Får du travlt, flere hænder eller vil tage depositum, tjener booking på din egen side sig hurtigt hjem.
Det, der tit afgør valget
Det er sjældent selve kalenderen, der afgør, om du skal blive på en portal eller flytte booking ind på din egen side. Det er det, der følger med rundt om: hvem kunden møder først, hvem der ejer kontakten bagefter, og om regningen vokser, hver gang en ny tid bliver booket.
Når booking ligger på din egen side
Kunden bliver hos dig fra første klik til bekræftelse. Dit navn står øverst, din side viser resten af det, du sælger, og du kan bygge videre med flere behandlinger, flere kalendere eller betaling, når du får brug for det. Det gør løsningen roligere at vokse i, fordi du ikke skal flytte kunderne senere.
Når en portal begynder at koste
Portalvejen føles billig i starten. Men prisen kommer tit som månedlige gebyrer, ekstra betaling for flere funktioner og et fremmed navn mellem dig og kunden. Hvis du allerede kan mærke presset fra aflysninger, mistede opkald eller behov for depositum, er det ofte dér, det bedre kan betale sig at eje flowet selv.
De fejl, der tit vælter et bookingsflow
De fleste mister ikke kunder på selve kalenderen, men i de små trin rundt om den. For mange felter, krav om profil før første booking eller et mobilflow, hvor kunden skal zoome og gætte, er tit nok til at få dem videre til den næste. Derfor skal booking være let at forstå på telefonen, tydelig om pris og hurtig at gennemføre, mens kunden stadig har tiden i hovedet.
Skal dine kunder kunne booke selv?
Vi ser på din hverdag og finder ud af, hvad booking skal løse, før du får en fast pris.
Vil du se hele billedet? Se mine løsninger, eller læs om en WordPress hjemmeside, en webshop i Næstved og webbureau i Næstved. Er du i tvivl om prisen, så tag prisguiden til en hjemmeside. Vil du samle flere svar på siden, så byg en FAQ-bygger.